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2个月水费2056元!桂林自来水公司解释后,住户:我不服

时间:2019-10-04    来源:www.dbzqcn.com

  之前每个月都是十几元,但这两月突然暴增到2000多元!看着家里的巨额水费账单,桂林临桂区一住户表示很生气。咋回事?

  据桂林市临桂区海派挚城一住户反映,8年来,家里的水费每个月都在十几元左右,上下浮动也差不了多少。但在今年7月20日,收到的水费交款通知却显示:6、7月水费为2056.52元!

  

  该户主向桂林自来水公司城西客服中心反映,得到的回复是:把水表拿去检测,如果水表没问题,那应该是表后的水管漏水。

  

  7月26日,户主和自来水公司的工作人员一起,把水表送到桂林技术监督水表检定站检定,结果显示:水表没有问题。

  

  难道真是漏水了?户主检查了家里,没发现有漏水,表后的地下管道也没漏水的痕迹。

  而小区里负责管理水表的物业管理员说,楼上的水表到这户门口不到5米,水表箱有专人管理,不存在另接水管的可能。

  他们也检查了楼外表,没有发现漏水现象。

  7月26日,据桂林自来水公司城西客服中心的刘主任介绍,表前漏水归自来水公司负责,表后漏水归房开商、物业和业主负责,水表走多少,就按照多少来缴费。

  

  对此,户主认为桂林自来水公司作为全市唯一供水单位,有义务帮用户查出问题所在,才能杜绝类似的事情再次出现。“如果不帮查出这500多吨水跑到了哪里就按单收钱,我不服”。

  网友评论

  

  这事,你怎么看?

  你有碰到过这样的情况吗

  最后能顺利解决了吗

  评论区里聊聊吧~

  来源丨桂林红豆网、网络综合整理